Versandbedingungen

Liefergebiete

Wattle Vision Wir versenden innerhalb Australiens von unserem Lager in Melbourne, Victoria. Derzeit versenden wir nicht ins Ausland.

Versand

Bestellungen, die an einem Werktag vor 13:00 Uhr AEST eingehen, werden noch am selben Tag versandt. Bestellungen, die danach oder an einem Wochenende bzw. an einem Feiertag im Bundesstaat Victoria eingehen, werden am nächsten Werktag versandt. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsverfolgungsnummer, sobald der Zustelldienst Ihr Paket gescannt hat.

Lieferzeiten

Großstadtgebiete (Melbourne, Sydney, Brisbane, Adelaide, Perth, Hobart, Canberra, Darwin): 2–4 Werktage nach Versand.
Regional und abgelegen: 4–7 Werktage nach Versand, bei sehr abgelegenen Postleitzahlen manchmal auch länger.

Dies sind Schätzungen der Versanddienstleister, keine Garantien. Die Lieferung kann in Spitzenzeiten, bei Unwettern oder bei Störungen bei den Versanddienstleistern länger dauern.

Versandkosten

Kostenloser Versand mit Sendungsverfolgung für alle Bestellungen über 60 $. Für Bestellungen unter 60 $ wird eine Pauschalgebühr für den Versand mit Sendungsverfolgung berechnet, die an der Kasse vor der Bezahlung berechnet und angezeigt wird. Alle Preise sind in australischen Dollar angegeben und enthalten die GST.

Nachverfolgung

Jede Bestellung wird mit Sendungsverfolgung versandt. Ihre Sendungsverfolgungsnummer erhalten Sie per E-Mail bei Versand und können sie außerdem auf unserer Seite „Bestellung verfolgen“ sowie in Ihrem Konto einsehen.

Falsche Adressen

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse beim Bezahlvorgang sorgfältig. Sollten Sie einen Fehler entdecken, senden Sie bitte umgehend eine E-Mail an support@wattlevision.com – in der Regel können wir diesen noch vor dem Versand korrigieren. Sobald ein Paket unser Lager verlassen hat, können wir die Zustellung nicht mehr umleiten, und Pakete, die aufgrund einer falschen Adresse als unzustellbar zurückgeschickt werden, werden auf Kosten des Kunden erneut versandt.

Verlorene oder verspätete Pakete

Sollte sich der Sendungsverlauf seit fünf Werktagen nicht aktualisiert haben oder Ihr Paket nicht innerhalb des oben genannten Zeitraums angekommen sein, senden Sie bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an support@wattlevision.com. Wir leiten dann eine Nachforschung beim Versanddienstleister ein und senden Ihnen, falls das Paket nicht auffindbar ist, einen Ersatz oder erstatten Ihnen den vollen Betrag.