Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen

90-tägige Geld-zurück-Garantie

Nehmen Sie „ Wattle Vision “ täglich bis zu 90 Tage lang ein. Sollten Sie nicht das Gefühl haben, dass sich Ihre Sehkraft verbessert hat, senden Sie innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt der Lieferung eine E-Mail an support@wattlevision.com, und wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis zurück. Sie müssen die Flasche nicht zurücksenden, unabhängig davon, ob sie geöffnet ist oder nicht.

Um eine Rückerstattung zu veranlassen, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und der E-Mail-Adresse, die Sie beim Bestellvorgang angegeben haben. Wir bemühen uns, Ihnen innerhalb eines Werktags zu antworten.

Rückgabe wegen Meinungsänderung

Ungeöffnete Flaschen können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen vollständige Rückerstattung des Kaufpreises zurückgegeben werden. Bitte senden Sie uns zunächst eine E-Mail, damit wir Ihnen eine Rücksendeadresse mitteilen können – bei Rücksendungen ohne vorherige Kontaktaufnahme dauert es erheblich länger, diese einer Bestellung zuzuordnen. Die Rücksendekosten für Rückgaben aufgrund eines Sinneswandels gehen zu Ihren Lasten; bei fehlerhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln übernehmen wir diese Kosten.

Beschädigte, fehlerhafte oder falsch gelieferte Bestellungen

Sollte Ihr Paket beschädigt bei Ihnen ankommen oder sollten Sie einen falschen Artikel erhalten haben, senden Sie bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung eine E-Mail mit einem Foto an support@wattlevision.com. Wir senden Ihnen einen Ersatzartikel zu oder erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis einschließlich der von Ihnen bezahlten Versandkosten und organisieren auf unsere Kosten die Abholung, falls eine Rücksendung erforderlich ist.

So werden Rückerstattungen ausgezahlt

Genehmigte Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben. Nach der Bearbeitung wird die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 3–10 Werktagen verbucht, abhängig von Ihrer Bank oder Ihrem Kartenaussteller. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald die Rückerstattung erfolgt ist.

Abonnements

Sie können ein Abonnement jederzeit über Ihr Konto oder per E-Mail an uns kündigen. Mit der Kündigung entfallen alle zukünftigen Abbuchungen. Für bereits versandte Bestellungen gilt die oben genannte 90-Tage-Garantie.

Ihre Rechte gemäß dem australischen Verbraucherschutzgesetz

Keine Bestimmung dieser Richtlinie schränkt Ihre Rechte gemäß dem australischen Verbraucherschutzgesetz ein. Für unsere Waren gelten Garantien, die nicht ausgeschlossen werden können. Bei einem schwerwiegenden Mangel haben Sie Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung des Kaufpreises sowie auf Entschädigung für alle anderen vernünftigerweise vorhersehbaren Verluste oder Schäden. Sie haben außerdem Anspruch auf Reparatur oder Ersatz der Waren, wenn diese nicht von akzeptabler Qualität sind und der Mangel keinen schwerwiegenden Mangel darstellt.